完美体育官网强化服务意识 提升服务质量 六鼎山文化旅游区游客部召开员工培训会
栏目:行业动态 发布时间:2023-06-02
 完美体育官网为全面强化员工服务意识,提升景区服务质量,展示六鼎山的文明旅游形象,切实落实标准化、规范化建设年的服务主旨,6月2日,游客服务部召开以“强管理、优服务、抓落实、促发展”为主题的员工培训会,本次会议由六鼎山旅游区开发建设有限责任公司副总经理张义勇主持,游客服务部全体员工参加培训。  会上完美体育官网,张义勇同志从主动服务、规范流程、钻研业务、妥善处理服务问题、人性化服务、坚持特色等几

  完美体育官网为全面强化员工服务意识,提升景区服务质量,展示六鼎山的文明旅游形象,切实落实标准化、规范化建设年的服务主旨,6月2日,游客服务部召开以“强管理、优服务、抓落实、促发展”为主题的员工培训会,本次会议由六鼎山旅游区开发建设有限责任公司副总经理张义勇主持,游客服务部全体员工参加培训。

  会上完美体育官网,张义勇同志从主动服务、规范流程、钻研业务、妥善处理服务问题、人性化服务、坚持特色等几个方面着重讲解完美体育官网,要求全体员工坚持从自身做起,从小事抓起,从细从实,扎扎实实地做好每一项工作,提升自身业务技能。他要求大家进一步增强主人翁意识,要把培训的结果强化,把培训学习的内容在工作中认真践行。

  参训人员表示将以此次培训为契机完美体育官网,遵循“服务从心开始,细节决定成败”的服务理念,端正工作态度、增强服务意识与能力,塑造规范专业、热情主动的旅游服务形象,把服务渗透至每一个环节之中,为游客朋友们创造宾至如归的游览体验。