博鱼APP日前，国家税务总局盘锦市税务局第二税务分局组织开展“四季税约·服务暖企”系列沙龙活动之“‘七’待特别的你”主题活动，邀请高频咨询纳税人走进86-12366热线中心，通过实操演示、现场观摩、换位体验博鱼APP、座谈交流等形式近距离了解12366热线，将热线传统的“你问我答”咨询模式向“问需+解难”融合发展的模式深入推进。

　　活动现场，青年税务干部针对9个不同的小规模纳税申报表填列进行案例实操演示，现场讲解培训，让纳税人知政策、懂流程、会申报。带领纳税人走进覆盖全市办税服务厅热线集约服务中心换位体验博鱼APP。沉浸式观摩“问办协同”的线上办税模式，亲身感受集约服务中心的工作环境，近距离了解接线人员高标准博鱼APP、高效率、严要求的工作状态。

　　体验结束后，青年税务干部与企业代表面对面“零距离”交流座谈博鱼APP，倾听大家的真实感受和意见建议，诚恳接受来自纳税人的“点评”。各代表畅所欲言，结合在工作中遇到的疑难问题积极咨询，税务干部现场答疑，同时对纳税人在86-12366中提出的高频问题逐一进行讲解，解决纳税人的疑问。

　　“我多次通过拨打86-12366热线一直是我了解税务政策的重要渠道，今天的现场体验拓宽了税企沟通交流渠道，希望今后还能多举办此类活动。”纳税人张女士说。

　　谁说春风只有春天有，便民办税“春风”四季常在。下一步第二税务分局将聚焦纳税人缴费人实际需求，以解决纳税人缴费人“多头跑、多次跑”问题为突破口，不断提升纳税服务精细化、智能化、便捷化水平，在提升纳税人缴费人获得感和满意度上狠下功夫博鱼APP，以“小切口”推动精细服务“大文章”，让便民办税的“春风”四季常伴纳税人左右。