博鱼APP随着炎炎夏日的到来，“找北游”成为了人们避暑度假的良策。为做好暑运组织工作，齐齐哈尔站将旅客出行需求放在首位，提前筹划，多措并举，在设备设施、服务质量和应急处置等方面做好充足准备。

　　按照旅客出行流线，车站组织业务科室对窗口售票设备、自动售取票机、安检仪、自动检票闸机、电梯、引导屏、动静态标识、警示标识等设备设施和标识进行了全面排查，对发现的问题及时通知维保单位进行维修，保证运用状态良好。

　　在旅客进站乘车方面，车站实行线上预约和线下服务全流程闭环管理，在各个环节做好服务受理和交接工作。“晓丽”品牌班组利用诚信账号服务、链接服务、失物招领服务博鱼APP、检票提醒服务等举措及时解决旅客出行难题。

　　针对军人、老幼病残孕等重点旅客，车站在购票、进站等方面提前部署，所有人工售票窗口全部支持现金购票，同时有效利用军人、老年人售票专口及自助售（取）票机，优先提供服务。同时，他们对不会使用设备的特殊旅客提供“一对一”专属服务，帮助完成购票事宜。

　　对于暑期团体旅客增多，车站还强化对团体旅客的服务工作，遇有团体旅客出行及时开启专口购票、专用通道、专人带队博鱼APP、专用候车区、专口检票的“五专”服务。

　　同时，车站重点盯控晚点博鱼APP博鱼APP、变线、超员、临客、旅游列和“对脸”列车的旅客组织工作博鱼APP，执行好三小时客流预报制度，根据实际及时安排好人力，科学调整安检和检票口，确保旅客有序进站。